El RevOps Specialist es responsable de realizar y convertir el diagnóstico comercial de un cliente en una propuesta estratégica, coherente y financieramente viable para Qudox. Trabaja junto al Gerente de Cuentas en el entendimiento del cliente, coordina los inputs técnicos de los equipos de Delivery y construye el documento final de propuesta que será presentado al cliente.
Su función no es únicamente empaquetar servicios, sino asegurar que cada propuesta sea estratégicamente sólida, operativamente ejecutable y rentable para la empresa.
Funciones Principales:
A. Diagnóstico Comercial
- Participar en sesiones de discovery para entender el negocio del cliente y sus objetivos.
- Identificar qué servicios del catálogo de Qudox resuelven mejor el problema del cliente.
- Detectar si el brief contiene la información suficiente para construir la propuesta.
- Participar en reuniones con clientes cuando el diagnóstico lo requiera.
B. Construcción de Propuestas
- Diseñar la solución utilizando fichas de producto estándar.
- Integrar inputs técnicos de equipos especializados.
- Redactar la narrativa estratégica de la propuesta.
- Estructurar el desglose de inversión de forma clara y transparente.
C. Validación de Viabilidad Financiera
- Verificar que cada propuesta cumpla con los criterios de rentabilidad mínima definidos por Revenue.
- Escalar al Lead RevOps o Director de Revenue cuando una propuesta no cumpla criterios mínimos.
- Asegurar coherencia entre lo vendido y lo que puede ser ejecutado por Delivery.
D. Gestión de Excepciones
- Identificar solicitudes fuera del catálogo estándar.
- Tramitar excepciones formalmente con Product cuando corresponda.
- Documentar excepciones dentro del sistema de organización
E. Gestión de Propuestas en Paralelo
- Gestionar múltiples propuestas simultáneamente.
- Un rango operativo recomendado es de 3 a 5 propuestas activas, dependiendo de la complejidad.
- La asignación y priorización de propuestas es responsabilidad del Lead RevOps.
Perfil Requerido:
Experiencia
- +2 años en agencias de marketing digital, consultoría o roles de pre-sales.
- Experiencia en construcción de propuestas comerciales.
- Experiencia trabajando entre áreas comerciales y operativas.
Conocimientos Técnicos
- Modelos de negocio de agencias de marketing.
- Estructuración de propuestas comerciales.
- Conceptos básicos de rentabilidad en servicios profesionales.
- Uso de herramientas como ClickUp y Google Sheets.
Habilidades
- Pensamiento analítico y estructurado.
- Capacidad de traducir briefs en soluciones comerciales claras.
- Comunicación escrita estratégica.
- Gestión de múltiples proyectos en paralelo.
- Criterio para proteger margen y viabilidad del negocio.