Plan de Marketing: Qué es, cómo hacerlo y ventajas

A la hora de llevar a cabo las estrategias de marketing por parte de una empresa no se puede hacer de cualquier forma. El plan de marketing es el documento en donde se incluyen dichas estrategias, se establecen los objetivos, así como todos los indicadores y métricas disponibles. En este artículo vamos a conocer mucho mejor cómo se hace un plan de marketing y por qué es tan importante a la hora de hacer publicidad en la empresa.

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¿Cómo elaborar un plan de marketing?

Lo primero que debemos tener claro es que para elaborar un plan de marketing una buena organización es muy importante. A pesar de que el plan de marketing puede cambiar y ser diferente entre una empresa y otra, existen unos aspectos que son comunes en todos ellos.

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La elaboración del plan de marketing puede deberse a muchos motivos, desde ayudar a conseguir los objetivos de la empresa hasta reforzar el compromiso de los trabajadores. Sin importar el motivo por el cual lo elabores deberás de tener siempre en cuenta los siguientes aspectos.

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1. Lleva a cabo un análisis DAFO

Un análisis DAFO es la mejor forma de conocer la situación actual de la empresa. Gracias al análisis DAFO podrás conocer las debilidades de la empresa, tanto en sus aspectos internos como en el exterior, sus amenazas, sus fortalezas y sus oportunidades.

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Analizando cada uno de estos aspectos por separado podremos conocer mejor nuestro entorno, la competencia, minimizar amenazas y aprovechar oportunidades del exterior. Además del análisis DAFO también se debe realizar un análisis del buyer persona para conocer mejor al cliente.

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2. Analiza la competencia

Conocer cómo actúa la competencia es clave, ya que es uno de los factores externos más importantes al que se enfrenta la empresa. A la hora de analizar a la competencia es importante que trates de buscar el precio de sus productos, el volumen de negocio que manejan, cómo es su proceso de ventas o cómo llegan o consiguen a sus clientes.

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Con esto podrás descubrir diferentes necesidades que tengan los clientes y que no sean cubiertas por la competencia o actuar en consecuencia a las acciones de las otras empresas. El conocimiento es poder, por lo que trata de saber todo lo que puedas acerca de tus competidores.

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3. Establece los objetivos

Para que un buen plan de marketing funcione hay que establecer los objetivos del mismo. Cuando se trata de marcar los objetivos de la empresa, uno de los aspectos más importantes es que estos sean realistas, es decir, que se puedan conseguir.

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Para establecer un objetivo realista procura que este sea específico y concreto. Además, es importante que el objetivo se pueda medir y, por supuesto, debe de ser importante para la empresa. Finalmente, no te olvides de establecer un límite para la obtención de los objetivos o estos perderán la relevancia que se merecen.

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4. Elabora el plan de actuación

Ahora que ya tenemos claro los objetivos de la empresa, el siguiente paso es establecer el plan de actuación, es decir, los pasos que vamos a dar para conseguirlos. La mejor forma de elaborar el plan de actuación es teniendo en cuenta las “4 p del marketing".

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Lo primero será definir la estrategia de producto. Esta estrategia la tendremos que definir incluso aunque contemos con una línea de productos bien definida.

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Lo siguiente será elaborar la estrategia del precio. Aquí no solo tendremos que tener en cuenta nuestros costes, sino también tener en cuenta la información que tenemos de nuestra competencia. En esta estrategia también trabajaremos los descuentos o las promociones. Conocer el precio de nuestra competencia será fundamental para poder elegir un precio acorde al mercado o tratar de atraer al consumidor con un precio más económico para este.

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Después trabajaremos la estrategia de ventas. En este paso buscaremos debilidades en la experiencia del cliente y trataremos en mejorarla. Por otro lado, consideraremos toda clase de acciones que se puedan llevar a cabo, no solo para mejorar dicha experiencia, sino también para potenciar el volumen de ventas.

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Finalmente, la estrategia de promoción. En este apartado el objetivo será conseguir toda la visibilidad que podamos. Aprovecharemos los medios de comunicación, redes sociales y toda clase de herramientas del marketing online para promocionar nuestros productos y servicios y que lleguen mejor a nuestros futuros clientes. Cuanta más difusión logremos a más clientes potenciales llegaremos. Por muy bueno que sea nuestro producto si no somos capaces de darlo a conocer difícilmente podremos aumentar las ventas de nuestro negocio.

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5. Revisa el plan a tiempo real

El último paso que debemos tener en cuenta en nuestro plan de marketing es que es importante revisarlo siempre a tiempo real. Esta revisión nos permitirá corregir aspectos que se puedan mejorar y así evitar que el plan tenga mucho más éxito.

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Debemos entender que un plan de marketing no es un plan cerrado, sino que está en constante evolución. Dependiendo de los resultados que vayamos obteniendo podremos cambiar nuestros objetivos o tomar otras decisiones en base al precio por poner un ejemplo.

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Las ventajas de elaborar un plan de marketing

Elaborar un plan de marketing no solo nos va a permitir llevar a cabo acciones publicitarias mucho más eficientes, sino que también tendremos mucho más claro cómo actuar en el entorno en el que nos encontramos.

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El plan de marketing es necesario para actuar en base a unos objetivos. El plan de marketing dispondrá de las acciones que debemos de llevar a cabo si queremos conseguir dichos objetivos, por lo que se trata de una guía necesaria para poder lograr estos de una forma mucho más sencilla.

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Los planes de marketing se llevan a cabo teniendo en cuenta un calendario. Esto nos permitirá establecer diferentes campañas atendiendo a cada una de las necesidades que tenga nuestra empresa. Podemos elaborar un plan de marketing en base a eventos importantes, por ejemplo, una campaña de navidad, para que así esta sea mucho más exitosa.

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Con la elaboración de un plan de marketing lo que estamos haciendo es reducir la incertidumbre. El plan de marketing no deja nada a la improvisación, ya que en el se recogen toda clase de decisiones de acuerdo a los datos que se tienen.

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Con un buen plan de marketing podremos conseguir mucho más fácilmente nuestros objetivos gracias a las métricas y monitorización en los resultados. Tendremos mucho más cerca al consumidor y, por lo tanto, nos resultará mucho más sencillo acertar en nuestras decisiones.

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Otro aspecto importante que tiene contar con un plan de marketing es tener disponer de un protocolo de actuación cuando existe una crisis. En el caso de que haya una crisis, gracias al plan de marketing sabremos cómo debemos actuar en cada momento, ya que estos aspectos los habremos contemplado a la hora de elaborar el plan.

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Además de las ventajas que supone contar con un plan de marketing, también hay que tener en cuenta el no tener desventajas. Una empresa que cuente con un plan de marketing bien elaborado tendrá una ventaja competitiva en comparación a aquella que no cuenta con uno. Por este motivo es tan importante elaborar siempre un plan para no llevar a cabo estrategias publicitarias sin ningún sentido.

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