El email marketing es una de las técnicas del marketing digital más populares y utilizadas por muchas empresas. Esta técnica consiste en el envío de correos a una base de datos formada por clientes y contactos con el propósito de fidelizar y promocionar productos. Para llevar a cabo esta técnica de marketing es necesario el emailing. Los correos que se envían a través del email marketing cuentan con un contenido personalizado para cada destinatario y, además, también se pueden orientar a diferentes objetivos dentro del propio marketing.

‍

Es algo normal pensar en el email marketing como una herramienta de conversión. No en vano, muchos usuarios piensan que cuando se envía un correo de esta forma lo que se pretende conseguir es llevar a cabo una venta, sin embargo, el email marketing es mucho más que esto.

‍

¿Qué podemos conseguir mediante el email marketing?

‍

Podemos utilizar el email marketing con diferentes propósitos. De esta forma, su uso se puede adaptar bastante a las necesidades de cada empresa.

‍

Uno de los usos más habituales es el de captación. Como hemos mencionado antes, una de las principales funciones del email marketing es la aumentar nuestra red de clientes. El uso de estos correos sería parecido a las estrategias de puerta fría. Otra posibilidad es utilizar el email marketing a modo de newsletter, como si se tratase de un boletín informativo. Mediante esta opción podemos mantener el contacto con nuestros usuarios, informándoles de los cambios en la empresa, la llegada de nuevos productos o descuentos y promociones.

‍

El email marketing también se puede utilizar como email administrativo. Podemos utilizar el envío masivo de correos para agradecer a los usuarios el haberse dado de alta en nuestra página, suscribirse o cualquier otro motivo. Además, podemos hacer uso de estos correos para hacer cualquier regalo a modo de descarga que pudiera resultar interesante a estos.

‍

Finalmente, también se busca la fidelización con el email marketing. Fidelizar clientes debería de ser uno de los objetivos más importantes para cada empresa. Un cliente fidelizado es mucho más probable que repita una compra en comparación a un cliente nuevo. Mediante este envío de correos masivos podemos fomentar esa fidelización.

‍

Ventajas del email marketing

‍

Ahora que sabemos mejor en qué consiste el email marketing y cómo se puede utilizar, vamos a conocer las ventajas que tiene utilizar el email marketing para las empresas.

‍

La primera ventaja que debemos tener en cuenta si vamos a utilizar email marketing en nuestro negocio es que se trata de un canal de comunicación directo que se puede personalizar. El email marketing es una forma excelente de poder comunicarnos con nuestros clientes de una forma rápida y personalizada y, además, podemos segmentarlo como queramos.

‍

Podemos establecer diferentes grupos para enviar distintos correos. En este caso, podemos elegir a clientes de la empresa que lleven con nosotros muchos años, consumidores que nos han dejado sus datos, pero todavía no nos han comprado y aquellos que nos han hecho una compra recientemente. Podemos personalizar esta técnica como queramos.

‍

Otra de las ventajas que tiene es que se trata de una técnica que se puede medir con facilidad. Podemos saber el porcentaje de usuarios que han abierto nuestro correo o los que han ingresado al enlace que hemos facilitado. Conocer las métricas siempre es muy importante en cualquier estrategia de marketing.

‍

Gracias a estas métricas podemos saber mejor lo que está fallando o aquello que está teniendo éxito entre los consumidores. En base a esto podremos tomar mejores decisiones, ya sea repetir la campaña que estamos llevando a cabo o cambiarla por completo.

‍

El email marketing es una técnica estupenda si lo que quieres es aumentar el número de conversiones. Además de esto, gracias al email marketing te resultará mucho más sencillo fidelizar a los consumidores y reforzar la imagen de marca.

‍

Finalmente, hacer uso del email marketing es bastante sencillo y, en comparación a otras campañas publicitarias, el email marketing es muy económico. Cualquier empresa puede aprovechar las ventajas que supone llevar a cabo el uso de email marketing y, debido al poco dinero que supone, se puede disfrutar de esta técnica independientemente del tamaño de la empresa.

‍