Hoy en día la forma en que las empresas se comunican con su audiencia está en constante evolución, por lo que la búsqueda de métodos efectivos para compartir conocimientos, promocionar productos y generar engagement con los clientes ha llevado al auge de una herramienta cada vez más popular: el webinar.

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Este tipo de eventos son de gran interés para los usuarios por la gran cantidad de ventajas que les proporcionan, por lo que muchas empresas comienzan a incluirlos como elementos clave en sus estrategias de contenidos.

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¿Qué es un webinar?

Un seminario web o webinar es un evento educativo, informativo o formativo que se lleva a cabo a través de internet donde se combinan distintos elementos y herramientas para facilitar que las personas participen desde cualquier lugar del mundo a través de internet.

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Los webinar son utilizados por empresas, instituciones educativas y organizaciones de todo tipo para impartir conferencias, presentar productos, realizar formaciones y talleres, y compartir conocimientos especializados.

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Características de un Webinar

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Aunque hay distintos tipos de webinar dependiendo de sus objetivos, temáticas y público al que se dirigen, algunas características comunes de este tipo de contenido formativo o divulgativo son:

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• Transmisión en tiempo real. Emisión en vivo permitiendo a los participantes ver y escuchar la presentación en el momento en que se lleva a cabo.
• Interactividad: Los participantes pueden interactuar con los presentadores a través de herramientas de chat en vivo, preguntas y respuestas, encuestas, y otros elementos similares (comunicación bidireccional).
• Accesibilidad remota. Acceso remoto desde cualquier lugar con conexión a internet (elimina las limitaciones geográficas y facilita la participación de personas de diferentes países y regiones).
• Contenido multimedia. Posibilidad de incluir presentaciones de diapositivas, videos, demostraciones en pantalla, recursos descargables y otros elementos multimedia para enriquecer la experiencia de aprendizaje.
• Grabación y disponibilidad. Los webinar se graban para que los participantes puedan acceder a ellos después del evento. Esto permite que las personas que no pudieron asistir en tiempo real aún puedan beneficiarse del contenido o volver a visualizar las partes más interesantes o complejas.
• Personalización. Facilidad para personalizar la experiencia según el tipo de usuario o las necesidades específicas.

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Pasos para crear el mejor webinar dentro de una estrategia de contenidos:

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Con su capacidad para llegar a personas de todo el mundo, sin importar su ubicación geográfica, los webinar han demostrado ser una forma eficiente de compartir conocimientos, fomentar la participación y aumentar la visibilidad y autoridad de marca.

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Para implementarlo dentro de una estrategia de contenidos es importante tener en cuenta ciertos factores clave como:

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Definir las temáticas a abordar

Un Webinar no tiene que seguir un guión estricto y hermético, pero sí debe tener trazadas unas líneas a seguir donde se aborden temáticas y cuestiones concretas. De esta forma se evita que discurra por cauces diferentes a los marcados y que sea así más complejo alcanzar los objetivos.

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Apostar por contenido audiovisual

Un Webinar debe ser un tipo de evento impactante y diferenciador, para lo cual el contenido visual y audiovisual se presenta como la mejor alternativa (uso de vídeos, infografías, imágenes, animaciones, entre otros).

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Fomentar la participación de los asistentes

El Webinar es una oportunidad ideal para mejorar el engagement y conseguir que los usuarios se sientan involucrados en el evento. Por eso es necesario implementar formas de participación como encuestas, votaciones, preguntas…

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Promocionar el webinar

La promoción previa del Webinar es importante para garantizar la participación de un gran número de usuarios. Posteriormente también se podrá hacer publicidad y promoción del mismo para que puedan acceder los que no estuvieron en tiempo real.

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Facilitar el acceso posterior

Hay que asegurarse que el Webinar esté disponible después de su emisión para que así pueda ser visualizado nuevamente, o para que esté accesible para aquellos que no pudieron participar en directo.

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Al estar disponible tras su emisión, será mucho más sencillo reutilizar su contenido (a través de enlaces, redes sociales, email marketing…).

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Determinar una duración concreta

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Dependiendo de la temática y los objetivos del Webinar, el tiempo de desarrollo puede variar. Sin embargo, siempre es mejor apostar por formatos cortos donde es posible mantener la atención del público durante mayor tiempo en un punto alto, que por sesiones muy prolongadas que puedan a resultar tediosas y aburridas.

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El Webinar es una herramienta muy interesante por la que cada vez apuestan más empresas. Este tipo de contenido aporta gran valor y se presenta en un formato accesible que se adapta a las necesidades de cada usuario. 

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